Jobbar du i en raljant arbetskultur?
I en blind eller raljant riskkultur underskattar personalen risker. Man har kanske vant sig vid att olika typer av hot och påtryckningar förekommer och börjat normalisera dem. Alternativt finns en utbredd galghumor som gör att risker och allvarliga incidenter skämtas bort.
Utvecklingen av en sådan arbetskultur sker ofta gradvis, och kan vara en reaktion på att det saknas bra verktyg för att hantera riskerna. Det är vanligt att enskilda anställda utvecklat egna rutiner för att ta sig igenom vardagen. Det kan i sin tur göra att hanteringen av incidenter blir inkonsekvent och att viktiga varningssignaler missas av organisationen.
En raljant riskkultur gör organisationen blind. Risker och incidenter syns inte eftersom de inte rapporteras. På ytan ser allting ut att vara frid och fröjd. På individnivå kan det leda till ett ökat risktagande, eftersom alla andra ser ut att klara av sitt arbete utan att klaga.
Man vill ju kunna bidra med en bra anekdot till lunchen. Problemet är bara att sannolikheten för en riktigt allvarlig händelse ökar.
Vill du veta hur man identifierar och bryter dessa mönster? Kontakta oss så hjälper vi er att bygga en tryggare och mer hållbar arbetsmiljö.
Det vi inte ska tåla - om arbetsmiljön på Sveriges bibliotek
Vi har granskat 369 incidentrapporter från bibliotek runt om i Sverige. I rapporterna framträder ett mönster av sexuella trakasserier, hotfulla eller aggressiva beteenden, påverkan av alkohol- och/eller droger samt trakasserier och verbala påhopp. I webbinariet går vi igenom situationerna och presenterar förslag på lösningar.
Torsdag 8 maj kl. 8.15-9, på Zoom, och det är gratis att delta.
Anmälan gör du här: https://www.hantera-agera.se/anmal-dig-till-webbinarium/
Grunden för ett robust arbetsmiljöarbete mot hot, hat och otillåten påverkan
Vill du lära dig om konkreta metoder för att hantera obehagliga och svårhanterliga situationer på jobbet? Verbala verktyg för att möta utåtagerande besökare? Eller kunna bedöma hot på ett strukturerat sätt i vardagen?
Läs mer om vår grundutbildning Hantera hot och obehag i arbetet: https://www.hantera-agera.se/utbildningar/hantera-hot-och-obehag-i-arbetet/
Behöver du komma i kontakt med oss går det bra att svara på det här mejlet.
Vänliga hälsningar
Johannes & kollegorna på Hantera Agera
Hantera Agera hjälper individer, arbetslag och verksamheter att hitta handlingsalternativ i obehagliga och spända situationer genom praktisk, trygghetsskapande utbildning.
Vi utgår från den samlade forskning som finns om konflikt- och krishantering, riskanalyser, mänskligt beteende och våra biologiska och psykologiska behov.
