Hur gör du när någon vill ha något du inte kan ge? Det kan handla om tid, utrymme, uppmärksamhet, ett visst beslut, undantag från en regel, resurser av något slag.
Det är ofta situationer där vi behöver dra gränser mot andra som kan upplevas som svåra - obekväma, spända - ibland obehagliga. Särskilt när vi bemöter starka önskemål eller förväntningar. Men att dra gränser, säga nej, är antagligen en del av ditt professionella uppdrag.
|
|
Nytt tema!
Välkommen till höstens första webbinarium där vi pratar om:
Typiska gränsdragningssituationer, både i kontakt med människor utanför organisationen och i samarbetet med kollegor.
Vad händer när kollegor agerar olika i liknande situationer?
Hur kan vi hitta gemensamma förhållningssätt och strategier?
|
Vi utgår från en modell som kan hjälper er att analysera situationer i er verksamhet. Modellen ger en grund för reflektion och samtal kring vad som händer när det blir svårt att vara professionell.
Det här är för dig som ställs inför situationer där det är svårt att vara professionell och vill hitta bättre sätt att dra gränser.
- Datum: onsdag 1 oktober
- Tid: kl. 8:15 - 8:45. (Vi stannar kvar och besvarar frågor fram till 9)
Kostnadsfritt - men du behöver anmäla dig.
Boka er utbildning i vinter
I höst reser vi både norrut och söderut (med tåg) för att hjälpa arbetsplatser med vår utbildning Bemöt spända situationer med professionellt förhållningssätt.
Vi ser i våra utvärderingar, och hör i samtal med våra kunder, att den möter behovet av
- att samlas kring svåra och knepiga situationer,
- få sätta ord på det som är utmanande och
- bygga en gemensam förståelse för hur man vill agera
– både i mötet med besökare och i samarbetet med kollegor.
Välkommen att höra av dig för att hitta en tid för er arbetsgrupp i vinter.
Det går bra att helt enkelt svara på detta mejl om ni är intresserade.
|
|
|
“
Den BÄSTA utbildningsdagen jag varit på under 10 år i denna organisation, därför att den gett grundläggande kunskap om oss människor som vi alla behöver för att kunna samexistera. Önskar detta var basic för alla medarbetare!
Vänliga hälsningar
Maria och kollegorna på Hantera Agera
Hantera Agera® hjälper individer, arbetslag och verksamheter att hitta handlingsalternativ i obehagliga och spända situationer genom praktisk, trygghetsskapande utbildning.
Vi utgår från den samlade forskning som finns om konflikt- och krishantering, riskanalyser, mänskligt beteende och våra biologiska och psykologiska behov.
